[운영사례] BI 운영 관련 사례

BI 운영에 대한 기업 사례 ( K사 )

어느 세미나에 다녀온 뒤 모 기업의 BI운영 사례에 대해 메모해 두기로 함

해당 내용은 18. 4. 26 발표한 내용임.

- OLTP 서버에서는 리포트를 생성하지 않음. 모두 OLAP서버에서 리포트 생성

- 대부분의 리포트는 사용자가 직접 생성 및 사용, 분석을 할 수 있도록 구성

- 각 부서별 파워유저 육성 ( 교육이 가능한 수준까지 육성 )

- BI 시스템 관련 계정은 2개월간 사용이력이 없을 경우 삭제 ( 이용 유도 )

- 별도 BI Portal을 운영하여 요청사항 / Q&A / 자료 공유 등을 하고 있음

- 다년간 축적된 Business 데이터 및 BI Portal의 내용을 활용하여 챗봋 과 음성AI등을 도입하여 BI의 무기화